記事に事実誤認が含まれている場合、「削除」を求める前に「訂正」や「撤回（リトラクション）」という選択肢があります。日本のメディアは訂正に一定の義務を負っており、適切な形で訂正を求めることで、問題記事への対応が可能です。本記事では訂正・撤回申請の具体的な手順を解説します。
ネガティブな記事への対応には、①訂正（特定の誤りを修正）、②撤回（記事全体を取り消し）、③削除（記事をウェブから除去）の3つの選択肢があります。完全削除が最も望ましいですが、大手メディアでは難しいことが多く、訂正・撤回が現実的な選択肢となる場合があります。
日本新聞協会の倫理綱領は「誤報には速やかに訂正する」義務を定めており、事実誤りが証明できる場合は訂正を求める根拠となります。テレビ放送については、放送倫理・番組向上機構（BPO）が訂正の基準を設けています。
訂正申請は、記事の「事実部分」の誤りに限定して行うことが重要です。「記事の論調が気に入らない」「評価が否定的だ」という理由での訂正申請は受け入れられません。具体的な事実誤認を特定し、証拠とともに提示することが成功の鍵です。
訂正が掲載された後は、訂正内容がGoogleの検索結果に反映されるようGoogleのキャッシュ更新を要求することをお勧めします。また、訂正記事が元の記事と同じくらい目立つ形で掲載されるよう求めることも重要です。SNSで訂正前の記事が拡散されている場合は、訂正記事へのリンクとともに対応します。
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専門家に相談する訂正記事と撤回（リトラクション）は何が違いますか？
訂正（コレクション）は記事の特定の誤りを修正するものです。撤回（リトラクション）は記事全体を取り消すより強力な措置で、記事の根拠となる情報が根本的に誤りであることが判明した場合に行われます。日本のメディアでリトラクションは稀ですが、事実誤認が重大な場合は要求できます。
訂正要求に応じない報道機関にはどう対処しますか？
日本新聞協会や放送倫理・番組向上機構（BPO）などの業界自主規制機関に申し立てることができます。また、弁護士を通じた法的措置（名誉毀損による損害賠償請求など）を検討することも選択肢の一つです。
訂正された記事はGoogleの検索結果でどのように扱われますか？
記事が修正・訂正されても、Googleが新しい内容を再クロールするまでは古いバージョンのキャッシュが表示される場合があります。訂正後はGoogleのSearch Consoleから再クロールを要求することをお勧めします。